よくある質問 - 東京のホームページ制作・更新・管理・運営ならKTAXweb solution

よくある質問

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よくある質問

よくある質問

 

Q1.ホームページ制作料金はいくらかかりますか?

ホームページの規模・内容・機能・デザインの複雑さによって異なります。
お客様のご要望をヒアリングさせていただき、弊社からもご提案をさせていただきながらお見積もりさせていただいております。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Q2.ホームページ制作の期間はどのくらいかかりますか?

10ページ程度で通常1.5ヶ月ほど、20ページ以上になると2ヶ月ほどお時間をいただきます。
ただし、複雑なシステムを組み込む際は、通常よりお時間がかかります。

Q3.独自ドメインを取得したいのですが、取得方法が分かりません。

弊社にお任せください。
お客様のご要望に合わせて取得可能なドメインをご提案し、取得代行・維持管理も行います。

Q4.ドメインの移管はお願いできますか?

はい、お任せください。
一部、手続きの都合上お客様自身にお手続きいただく必要がある場合も御座いますが、担当者がサポートさせていただきますのでご安心ください。

Q5.サーバはどうすればいいですか?

弊社のサーバをご案内させていただいております。
既にご契約のサーバがある場合は、そちらを引き続き利用していただく事も可能です。
※以下の場合は、サーバの変更をお願いしております。

  • ホームページで使用するシステムの動作条件を満たせない場合
  • ホームページの表示速度が遅いと判断させていただいた場合

 

Q6.ホームページ制作の予算があまりないのですが・・・

お客様のご予算に合わせたご提案をさせていただいております。
まずはお気軽にお問い合わせください。

Q7.問い合わせの際には何を伝えればよいですか?

まずは、ご依頼いただく御社の業務内容やホームページでやりたい事をお聞かせください。
また、

  • どのような目的のサイトを
  • 予算はいくらで
  • いつ頃までに完成させたいか

 

などが決まっておりますと、お話がスムーズに進みます。

Q8.ホームページで何が出来るの?

会社案内、情報発信、商品・サービスの紹介、商品・サービスの販売、顧客窓口、マーケティングツール、リクルート(採用)など、企業ホームページは多彩な役割を担う事ができます。
これらの目的とターゲットを明確にする事も、自社サイトを作る上で重要な事となってきます。

Q9.納品後の修正・変更は可能ですか?

基本的には別料金での受付となります。
納品前にしっかりとご確認いただけますので心配ございません。
また、弊社ミスが確認された場合は当然無料にて修正をさせていただきます。

Q9.打ち合わせには来てもらえますか?

ホームページ制作にはしっかりとした打ち合わせが必要です。
ご契約後には何度か実際にお伺いさせていただき、お打ち合わせさせていただいております。
但し、首都圏外にお住まいの方の場合、電話やFAX、メールなどでの打合せをベースに、要望があればお伺いさせて頂く形を取らせていただいております。
遠方の方でも、初回打ち合わせは必ずお伺いさせていただいておりますので、参考にしたいホームページのURLや、お好きなデザイン、同業・競合の会社様のホームページURLを事前にご用意いただけると、スムーズにお打合せ・制作させていただけます。

Q10.契約後、制作途中でのキャンセルはできますか?

制作前のキャンセルは可能ですが、契約後のキャンセルの場合、それまでに製作した分の制作料金は頂く形となります。
また、キャンセル後は当社で作成した一切のホームページ資料やデータはお渡し出来ませんので、予めご了承下さい。


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